In caso d’incidente avvenuto in uno dei Paesi che aderiscono al sistema "Carta Verde" – trovi l'elenco sul sito dell'Ufficio Centrale Italiano - con un veicolo immatricolato in uno degli Stati dell’Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia o Svizzera, invia la richiesta di risarcimento danni alla Compagnia di assicurazione estera o, preferibilmente, al suo mandatario o rappresentante in Italia, tramite lettera raccomandata A/R oppure tramite PEC.
Per individuare la Compagnia italiana incaricata di rappresentare l'assicuratore estero, vai sul sito Portale Unico CONSAP e registrati. Accedi alla sezione Centro di Formazione – Copertura sinistri RC Auto – e segui la procedura guidata.
Attraverso il portale puoi:
Se non ottieni risposta alla tua richiesta di risarcimento dalla Compagnia mandataria entro 3 mesi, puoi chiedere l’intervento di Consap attraverso uno dei seguenti canali:
In caso d’incidente in un Paese che non appartiene allo Spazio economico europeo e provocato da un veicolo immatricolato in quello stesso Paese, la richiesta di risarcimento va inviata all'assicuratore e al proprietario del veicolo estero.
Ad esempio: incidente in Marocco provocato da un veicolo immatricolato in Marocco > la richiesta va indirizzata all’assicuratore in Marocco e al proprietario del veicolo.
Ti consigliamo di informarti su cosa prevede la legge del Paese e di contattare il Consolato italiano del Paese.
In caso d’incidente in un Paese che non appartiene allo Spazio economico europeo e provocato da un veicolo immatricolato in quello stesso Paese, la richiesta di risarcimento va inviata all'assicuratore e al proprietario del veicolo estero.
Ad esempio: incidente in Marocco provocato da un veicolo immatricolato in Marocco > la richiesta va indirizzata all’assicuratore in Marocco e al proprietario del veicolo.
Ti consigliamo di informarti su cosa prevede la legge del Paese e di contattare il Consolato italiano del Paese.
Se il veicolo che ha causato l'incidente è immatricolato in un Paese diverso rispetto a quello in cui l'incidente è accaduto, la richiesta di risarcimento va inviata al Bureau del Paese in cui è avvenuto l’incidente, purché il sinistro sia avvenuto in uno dei paesi aderenti al Sistema Carta Verde.
L'elenco dei Bureaux è indicato sul retro di ogni Carta Verde.
Ad esempio: incidente provocato in Marocco da un veicolo immatricolato in Tunisia > la richiesta di risarcimento va inviata al Bureau del Marocco.
